Controversa privind gestionarea cererilor de autoexcludere de la jocurile de noroc de către Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN) a escaladat după ce publicațiile au semnalat întârzieri și blocaje ce afectează sănătatea persoanelor vulnerabile. Peste 14.000 de români au solicitat autoexcluderea, iar ONJN confirmă că primește în prezent aproximativ 100 de cereri noi pe zi.
Procedura de validare și transmitere către operatori ar trebui să dureze 2-3 zile lucrătoare, dar volumul crescut a depășit capacitatea operațională, generând întârzieri semnificative; implementarea platformei centralizate în timp real este amânată cu încă circa șase luni. În paralel, accesul la jocurile de noroc online rămâne extrem de facil: 65% din tranzacțiile către cazinouri online sunt realizate prin carduri contactless, depunerile medii se fac în sub 30 de secunde, iar volumul tranzacțiilor a crescut cu circa 25% anual.
Furnizori de software precum Push Gaming, IGT și Rubyplay continuă să alimenteze oferta, în timp ce protecțiile pentru jucătorii cu dependență rămân insuficiente. Avocatul Poporului a formulat obiecții la Curtea Constituțională privind cadrul legal al autoexcluderii, ceea ce amplifică incertitudinea juridică.
Organizațiile neguvernamentale și grupuri de jucători anunță proteste pentru a solicita soluții imediate. Confruntată cu responsabilitate legală și presiune publică, ONJN trebuie să prioritizeze implementarea rapidă a unui sistem fiabil de autoexcludere și măsuri de urgență pentru a proteja mii de persoane vulnerabile până la finalizarea platformei centralizate.
